Poručivanje i isporuka
U ovom trenutku ne postoji mogućnost isporuke robe van teritorije BiH. Čim bude postojala takva mogućnost obavjestićemo Vas.
Nažalost, nakon obrade narudžbina nemamo mogućnost spajanja/dodavanja artikala. Ukoliko želite, možete kreirati novu narudžbu za artikle koje dodatno želite.
Možete otkazati porudžbinu u roku od 20 minuta nakon što kreirate porudžbinu. U mail-u potvrde porudžbine klliknite na link “Poništite porudžbinu”.
Proces poručivanja je vrlo jednostavan. Poručivanje se vrši na sajtu u samo nekoliko koraka.Odaberete željeni proizvod, kliknete na željenu veličinu i dodate je u korpu. Zatim kliknete na korpu u gornjem desnom uglu i pratite instrukcije na stranici. Popunite sva potrebna polja i na kraju kliknite na dugme POTVRDI.
Na dan isporuke kurir će vas pozvati telefonom kako biste dogovorili vreme isporuke.
Ukoliko kurir ne uspe da Vas pronađe na adresi, uobičajena praksa je da Vas kontaktira putem broja telefona koji ste unijeli prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.
Artikli iz Vaše porudžbine stižu sa više lokacija usled nemogućnosti da ih pošaljemo sa jedne. Troškovi se ne uvećavaju u odnosu na već iskazane na Vašoj potvrdi porudžbine.
Može se desiti da se poručeni artikli šalju sa različitih lokacija, pa tako jedna porudžbina može sadržati više paketa. Očekujte preostale artikle u narednim danima.
Ukoliko poručene artikle nemamo na stanju, bićete obavešteni.
